Foros | Webinarios | Blogs
 

Instalacion en red impresora/copiadora ricoh aficio 350

Seguir
Holas, necesito instalar una copiadora ricoh aficio 350, tengo el cable para la conexion a la red, ya probado que tiene señal de red, ya entre al panel de la impresora y configure la parte de la red, la direccion ip, la submascara de red y la direccion de acceso.

Instalo la impresora en los equipos punto a punto con el respectivo puerto y los drivers de la impresora.
Pero al enviar una impresion la impresora dice que no responde.

Ensayo hacerle un ping a la direccion ip de la impresora y tiene señal , la detecta en red.

Que paso me puede estar faltando o que falta en la instalación.
muchas gracias por la ayuda


8 Soluciones propuestas

sabias que estas impresoras tienen predeterminado el papel en A4 metete a opciones de impresora le das click derecho luego te metesa a opciones avanzadas y en opcion del papel cambia de A4 a LTR ese es todo el problema podes activar las cuatro bandejas si queres tambien pasar de 600dpi a 300dpi ahi te sale todo.
espero te sirva de algo
a que puerto la instalas, que windows, que driver???????????
teeth smile Shock
HOLA

Si fuera la configuracion del papel el maquina pitaria y la luz del la impresora estaria en rojo y pediria (anular o continuar)
Comprueba la conexion de los cables del conector de red (RJ45) algunas formas de conexion responden al "ping " pero no imprimen
Si el sistema operativo es xp o 2000 utiliza le "estandat tcp/ip port" en ingles
no el "
puerto estandartcp/ip "
si el sistema operativo es 98 instala el smant net monitor

suerte
eltasa escribió:
teeth smile Shock
HOLA

Si fuera la configuracion del papel el maquina pitaria y la luz del la impresora estaria en rojo y pediria (anular o continuar)
Comprueba la conexion de los cables del conector de red (RJ45) algunas formas de conexion responden al "ping " pero no imprimen
Si el sistema operativo es xp o 2000 utiliza le "estandat tcp/ip port" en ingles
no el "
puerto estandartcp/ip "
si el sistema operativo es 98 instala el smant net monitor

suerte



El cable de red debe ser normal, o debe ser cruzado?
telemaco escribió:
a que puerto la instalas, que windows, que driver???????????


Tengo un servidor windows 2003 server

y las estaciones de trabajo tiene windows XP profesional
por un puerto TCP/IP con cable UTP nivel 5.
SOLUCIÓN ACEPTADA
Instala smartnet monitor para cliente este te genera un puerto virtual de red con este mismo nombre y en este instalas la impresora (Agregar puerto- smartnet monitor- buscar) y listo ya te debe funcionar pues estos equipos muchas veses no funcionan con el puerto generico de windows


Exitos
Chico verifica que la copiadora este en linea por que me a pasado que tengo equipos en unos clientes y aveces no les imprimen por que colocan el equipo fuera de linea y es una tonteria
Muchas gracias por la ayuda prestada, la instalada del smartnetmonitor fue todo un exito y la parte configurar como papel predeterminado el tamaño carta, con eso quedo muy bien la impresora, de nuevo muchas gracias.