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El contador es exacto?

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hola amigos de Yo reparo quisiera consultarles si yo utilizo un chip de 8000 copias este me debe hacer las 8000
copias? cuanto es el minimo que me cuenta un chip? sabe alguien como sacar el calculo o algo? si el cliente dice que solo le saco 4000 un chip de 8000 ? este es el problema que se me presenta alguien me puede ayudar?


8 Soluciones propuestas

Hola, valide usted mismo si es correcto o no la informacion que esta recibiendo generando un reporte desde el mismo equipo,esto es un extracto para usted del manual de usuario del modelo WCM20i.
este manual lo puedes bajar de la pagina de Xerox Mexico, saludos

Página 9-28 Guía del usuario de CopyCentre C20, WorkCentre M20 y WorkCentre M20i
Administración de la máquina
Facturación y contadores
Facturación puede mostrar el contenido de una serie de contadores que se utiliza en
WorkCentre M20i. Estos contadores son:

- Total impresiones: el número total de impresiones que produce la máquina.

xxxxxxxxx Impresión tóner: el número de impresiones que produce el tóner. xxxxxxxxxxxxxxxxxx

- Impresión tambor: el número de impresiones que produce el tambor.
- Pág. escaneada DA el número de documentos escaneados desde el alimentador de documentos.
- Pág. escan. cristal: el número de documentos escaneados desde el cristal de exposición.
- Tóner sustituido: el número de impresiones desde la última vez que sustituyó el tóner.
- Tambor sustituido: el número de impresiones desde la última vez que sustituyó el tambor.
tienes razón yo saco ese informe pero por que el toner ya no tiene mas polvo ? si se le agrego los 240 grs por ejemplo del toner de la 4118 xerox. y solo por ejemplo me hizo 3600 copias si el chip era para 8000 copias? que paso? eso no me lo explico
Pues la verdad no tengo respuesta a esa consulta , esperemos si otro colega la tiene,saludos
amigo primero ante todo tienes que dar el modelo y marca del equipo..recuerde tambien que cada fabricante de chip tiene diferentes condiciones....algunas impresoras dan una hoja de prueba y dan el contador...suerte
hola la marca es Xerox y el modelo es 4118
Responder a tu cuestionamiento de si el toner solo te duro 3600 es facil, aqui me inclino a pensar que el cliente esta copiando o imprimiendo documentos con un area de cobertura mayor al 6%, que es en base a lo que se calcula el rendimiento del toner.
Tienes razón pero se puede arreglar eso desde la maquina osea reducir el porcentaje de cobertura y desde que funcion?
SOLUCIÓN ACEPTADA
amigo cuando hablan de un 6% de cobertura es que cuando se imprime una hoja el gráfico impreso abarca un 6% de la hoja impresa....claro esta que es muy difícil que un cliente mantenga esta condiciones al imprimir..pero esas son las condiciones que manda el fabricante.asi es que bastante3 dificil saber cuanto dura el toner..y lo del chip aveces el fabricate que hace el generico lo programa con menos catidad de impresiones... suerte saludos