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impresora multi función CANON G2100

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buenas noches    tengo problema de mi impresora multi función CANON G2100 lo reconoce el CPU al impresor. Se realizó el cambio del cable de la impresora al CPU. ¿Qué procedimiento debo realizar por favor?Saludos cordialesHéctor


1 Solución propuesta

si no reconoce el cpu a la impresora en ese puerto usb de tu pc conecta una memoria usb para ver si lo reconoce, de ser asi es la placa de tu impresora