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El Escaner de mi impresora Canon MP 280 no funciona

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Activo el botón del escaner y no pasa la información a la computadora


5 Soluciones propuestas

no
Primeramente preguntarte, puedes imprimir? verificaste si hay conexion entre tu impresora y tu PC?

Despues tienes que tener instalado los drivers, tanto para la impresora como para el escaner, en su CD que viene con la impresora vienen todos sus drivers y programas, ahora si es que no tienes el CD puedes buscarlo y descargarlo.

http://www.canon.es/Support/Consumer_Products/products/Fax__Multifunctionals/InkJet/PIXMA_MP_series/PIXMA_MP280.aspx

Yo tengo el programa MP navigator EX4.0 y me funciono sin problemas, y tambien uso el Omnipage 18 y sin problemas, pero antes instale los drivers que te dije, yo lo uso desde el programa o desde el boton.

avisa si lo solucionaste
Como puedo trabajarlo desde el programa.
El CD con los drivers están instalado, la impresora copia normalmente, también foto copia bien, el problema es con el escaner activo el botón y nada de pasar los documentos que pongo en la bandeja. No entiendo lo de estos programas que me mencionan. Cuando yo compre la impresora y la instale solamente ponía el documento en la bandeja activaba el botón de escaner y salia inmediatamente en la pantalla de mi computadora.
SOLUCIÓN ACEPTADA
si puedes dar un poco mas de informacion, que SO tienes?, algunas caracteristicas de tu PC, y como te dije si tienes el CD, desinstala todo lo que tenga que ver con CANON y lo instalas nuevamente.
Te estoy subiendo imagenes de los programas que te mencione.

Este es el primero del MP navigator EX4.0, este viene en el CD de la impresora es sencillo de usar


El otro programa Omnipage 18



te envio esta imagen adicional para que veas el scanner seleccionado por el programa, por eso te decia que tienes que tener instalado los drivers.



Avisas como te va.