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luz roja impresora epson c20

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hola amigos les agradesco por los aportes que han realizado me han servido de mucho, pero no encontre respuesta para mi problema, tengo una epson c20 y resulta que el carro funciona bien cuando la enciendo , pero luego me aparece la luz roja encendida permanentemente y no se apaga, trate de resetearla pero no me acepta el programa scc, no me recibe la informacon que le mando desde el pc, como que no hay comunicacion, rebice los cables y nada, probe el cable con otra impresora y funciono bien esta otra, el la epson c20, que murio o se podra reparar????, plis una ayudita y se les agradece

    3 Soluciones propuestas

    SOLUCIÓN ACEPTADA
    Proba con este soft
    Saludos
      muchas gracias lo probare, y despues te cuento
        pues probe el software y me funciono super bien, te lo agradesco ahora pude usar mi impresora