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epson l355 bloqueada

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buenas, soy tecnico de computadores e impresoras. un cliente me trajo una impresora epson l355 que al encenderse quedan las luces encendidas sin parpadear ni nada, supuse que eran las almahadillas. (el cliente me dijo que el computador se estaba actualizando y de un momento a otro quedo la impresora asi). la conecte al pc para instalarla pero ningun driver le sirve, mire en dispositivos e impresoras y sale USB2.0 printer (hi-speed) o EPSONMFP-IPL que al buscar el driver en windows update no lo encuentra. busque soluciones en internet y nada . les agradesco me colaboren


7 Soluciones propuestas

es problema del firmware
Como hago para arreglarla?
de que pais eres ?
De Colombia. Me podes colaborar con esta impresora

necesitas cambiar este chip debes cambiarlo de otra board l355 dañada o en este email lo consigues [email protected]
Que funcion tiene ese chip. Por q la impresora quedo bloqueada?
SOLUCIÓN ACEPTADA
se daño por que la actualizacion del firmware no habia acabado y la desconectaron o cancelaron antes de que finalizara