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mi immpresora hp desjet 692c almandar imprimir el led se no

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cuando mando una imprasion hala el papel pero se detiene y me da el error de atasco papel y alganas veces ni hala el papel y me da el mensa de asco papel alguien me puede decir como hago con ste problema e impresor es un hp desjet692c yel modelo es c4582cmuchas racias espero respuesta

    1 Solución propuesta

    SOLUCIÓN ACEPTADA
    Hola por tu problema pueden ser dos cosas:

    1- que tengas alguno de los cartuchos en corto ( siempre es el de color) cambialo y proba. Otra de las cosas para saber si estan en corto alguno de los cartuchos hace lo siguiente, Levanta la tapa esto siempre con la impresora encendida, el porta cartucho se va a posicionar en el centro una vez hecho esto baja la tapa si los cartuchos estan bien electricamente vas a sentir que se corre el porta cartucho hacia la derecha si no lo hace uno de los dos cartuchos esta en corto por lo general es el color.

    2- el eje donde corre el porta cabezal esta muy reseco y se traba al querer imprimir marcando error (led titila) solucion con un poco de lubricante tipo W40 o PENETRIT hechale en los bujes entre el porta cartucho y el eje, esto azlo con la impresora apagada pero que el porta cartucho este liberado para hacer esto abris la tapa y cuando el porta cartucho esté en el medio desenchufala desde el toma, una vez que echas el lubricante haz correr con la mano el porta cabezal para que todo el eje se lubrique esta hazlo 3 o 4 veces.

    Suerte y no te olvides de valorar.Gracias!