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hp 692 problemas graves por favor ayuda

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cuando la prendo los cartuchos golpean contra el costado y hace un ruido tremendo me agarra la hoja y me prendela luz de que no hay papel pero el papel esta adentro que puede pasar gracias


2 Soluciones propuestas

amigo:
proba con desarmar la impresora y limpiar la cinta transparente con lineas, si el problema sigue, sugiero que busque otra impresora igual (que ande, si es posible) y pruebes con cambiar el carro, puede ser que el problema este en el sensor optico que lleva el carro o que el cable del carro este cortado en la parte donde se separa en dos caminos, uno con dos "cables" para el sensor y otro con varios para los cartuchos, fijate y avisame y vemos como pordes repararlo.....
Antes de desarmar nada, probá de ponerle unas gotas de aceite liviano al eje sobre el que se desliza el carro.Es probable que solamente le haga falta lubricación