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problemas con hp psc1410 all-in-one

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cordial saludo... amigos de yoreparo.com...tengo una hp psc1410 all-in-one el problema es que presento atasco de cartuchos, imprimia pero la hoja no salia toda y hacia ruido...le hice mantenimiento, se le quito el ruido, ya no sale aviso de atasco de cartuchos pero no se puede sacar fotocopias ni escanea..mejor dicho recibe la orden pero sale toda la hoja en negro....desde el pc se escanea algo y lo mismo en la vista previa la hoja sale totalmente negra..que puede ser...sera la tarjeta del escaner...donde podre conseguirla..o sera otro el problema ...mil gracias amigos...agradezco que me puedan colaborar.....


    3 Soluciones propuestas

    Hola, lo mas probable que al desarmarla te haya quedado desconectado el cable del scanner, fijate si cuando le das la orden de scanear la lampara del scanner enciende, sino tu problema esta ya sea en la desconexion del cable, sino en la plaquita que hace encender la lampara o bien la lampara misma.
      gracias..gustavo68...le cuento que todo esta bien conectado, la lampara del scaner prende hace toda la funcion pero el problema es que imprime toda la hoja negra...aunque el texto sea de un solo renglon sale toda la hoja negra....no se que puede ser...
        gracias..gustavo68...le cuento que todo esta bien conectado, la lampara del scaner prende hace toda la funcion pero el problema es que imprime toda la hoja negra...aunque el texto sea de un solo renglon sale toda la hoja negra....no se que puede ser...