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Brother MFC-7840W, las impresiones salen sucias.

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Buenas a todos. Les comento la novedad que tengo con la multifuncional Brother MFC-7840W. Salía un aviso de "toner bajo"; le apliqué una botella de toner y me salía Fin de Toner; resetee la máquina y todo regresó a la normalidad; la novedad es que las páginas que se imprimen salen ahora sucias, con manchas. Mi pegunta es muy sencilla: ¿qué debo hacer para que salgan limpias? Gracias por la ayuda que me puedan prestar; hasta pronto.


  • hace 7 meses

    Avatar de ancarlaser

    adjunta una imagen de la falla

  • hace 7 meses

    Avatar de kuark14

    Hola ancarlaser, de nuevo por aquí. No había podido anexar una imagen porque no lograba instalar el programa de escanear. Ya está. Me quedó la imgen antes del texto pero sirve. Así son las manchas que salen. A vuelta de correo espero tu orientación. Saludos.

1 Solución propuesta

La unidad de toner esta perdiendo, observa la doctor blade y la sealing blade, tienen que tener una mancha o aureola donde coincida con las manchas impresas, esa perdida salpica al OPC de la unidad de imagen , observa que este tiene que tener esas gotas en su superficie, en el post anterior te envie el link del instructivo, revisalo para el desarme y limpieza y/o ajuste de la doctor, si la sealing esta doblada o tiene una marca por ahí va a perder, luego de corregir la unidad de toner, tendrás que limpiar el drum con paño suave sin pelusa y sin ningun liquido, pasa el limpiador de corona que tiene la unidad de imagen porque a como esta perdiendo lo mas probable que la corona tenga restos de toner y eso afecta a la calidad de impresión. Si dejas mucho tiempo funcionando así el drum no lo vas a poder recuperar ya que esas gotas afectan su superficie.
Comenta como recargaste la unidad de toner (que desarmaste , etc etc.)y si el toner que pusiste es el especifico para tu modelo .
  • hace 7 meses

    Avatar de kuark14

    Upss, con lo que me dices la estoy viendo color de hormiga, parece complicado, y la terminología en inglés complica más aún. (No soy técnico en eso). El toner que le puse es el específico de Katun para ese modelo; dos veces les pedí en el almacén que revisaran y me aseguraron que sí. Lo apliqué quitando el tapón de plástico, llenando y volviendo a tapar. Es todo lo que he hecho. ¿Dónde consigo un tapón de plástico o algo que lo reemplace? El que tiene está deteriorado. Voy a investigar si existe servicio técnico autorizado en mi país, aunque siempre termino renunciando a reparar nada.

  • hace 7 meses

    Avatar de kuark14

    Y la razón es muy sencilla: son deshonestos, inventan "daños" que no existen o cambian piezas originales por remanufacturadas, etc. Para lo que la uso pienso que tal vez sea buena idea dejarla perder, solo imprimo como máximo unas 50 hojas al año. Y cerca me queda un almacén donde imprimen lo que uno lleve en una memoria usb a un precio casi regalado. Bueno, intentaré sacar el cilindro, lo limpio con un paño suave, limpio lo demás, y vuelvo a armar la unidad. Te reportaré cómo me fué. Gracias mil ancarlaser, hasta pronto.

  • hace 7 meses

    Avatar de electrophotographer

    Espero que en el proceso de "recarga" no se haya obviado el paso de limpieza integral del deposito del cartucho de toner. Ese gramaje remanente no posee la calidad necesaria para recibir nuevo toner y debe ser eliminado.Tambien la limpieza del rodillo de alimentacion interno es obligatorio . Con Brother es facil caer en la trampa de "completar" la carga en vez de sustituir los restos con una limpieza fanatica.