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Canon D320 Copias franjas negras horizontal 1/2 hoja

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Hola amigos, aqui le describo mi falla:

Equipo: Multifuncional Canon ImageClass D320
Falla: Las copias salen con franjas horizontales desde 1/4 o en ocaciones 1/2 de hoja(siempre lado izquierdo). Las franjas varian su posicion y su forma, van desde lineas delgadas hasta plastas negras en rectangulos perfectos.
Las impresiones, menus de mf y reportes de la misma salen al 100% ok
Ya probe el cartucho de toner en otra copiadora y a su vez otro toner en la D320 con el problema y continua exactamente igual.

Mi conclusion es que el problema esta en la parte del escaner de imagen.
a) Ya revise la luz emitida en la lampara y se ve homogenea.
b) Con la cubierta abierta, la copia sale 100% negra (normal).
c) Con la cubierta cerrada (en blanco) me sigue saliendo esas franjas raras en 25% o 50% de la hoja y el otro 50% en blanco (normal)

PLAN A SEGUIR:
1.- No pude revisar si escanea bien ya que no cuenta con esta funcion teeth smileteeth smile
2.- Voy a revisar el cable flex y tratar de probar otra lampara la proxima semana.

¿ Como puedo subir unas imagenes para poder ilustralo mejor ?

Espero sus comentarios.
Un saludo para todos ustedes desde Guanajuato, Mex.


    4 Soluciones propuestas

    hola amigo si pudiste solucionar tu problema con la franja negra yo tengo el mismo caso me podrias ayudar geacias
      Exactamente con el mismo problema.... Consultando si ya tienen la solucion??? graxias
        SOLUCIÓN ACEPTADA
        hola
        si se pudo to no puedo sigo con el mismo error ya cambie la lampara y nada
          Ya encontramos la solucion a este problema.

          Era el Cable Flex, se lo quite a una Epson TX120 y apenitas me alcanzo ya que el original es mas largo.

          Espero les sirva mi primer aporte.

          Excito con sus mantenimientos