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impresora hp laserjet 1020

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saludos a todos los compañeros de yo reparo. tengo un problema con una hp 1020 la cual en papel normal imprime prefectamente pero si se imprime en papel pergamino deja la impresion con fantasma de la original el cliente me dice que anteriormente no pasaba eso y ahora le esta dando por molestar imprimio mas de dos años en papel pergamino y nunca le puso inconveniente, ya le cambie la pelicula de fijacion por una nueva y le agregue buen lubricante y funciono unos dias muy bien pero ha vuelto a molestar. ¿que le puedo hacer para quitar ese daño? sera que le doy mas tension a los resortes que presionan la cabeza termica? de verdad no se que mas hacerle ayudenme por favor. agracezco de antemano su valiosa ayuda la cual siempre me ha servido para todo.

    3 Soluciones propuestas

    Quizas sea tiempo tambien de echar un vistazo al rodillo de presión y cambiarlo si se lo nota envejecido y con ondulaciones en su superficie.
    Papel pergamino, normalmente requiere setear la maquina para papel grueso y no dejarlo en papel comun.Esto permite algo mas de calor para fundir y fijar bien el toner.
      hola amigo no entiendo que quieres decir con la palabra "setear" para papel grueso y no el normal o sera que quieres decir resetear? como se resetea siendo ese el caso?
      muchas gracias por tu valiosa ayuda
        SOLUCIÓN ACEPTADA
        Saludos muy buenas tardes, cuando el compañero te dice setear, entiendo que debes cambiar el tipo de papel configurado en la computadora, esto lo haces a traves de las propiedades de impresoras, hay una item que puedes ajustar para que el fusor caliente mas y evitar la fallas que describes, es probable que hallas usado mas grasa de la debida y por ello la pelicula de fijacion y el rodillo de presion este retrasando el proceso de calentamiento, o que el rodillo de presion este desgastado.

        pero para descarte, prueba cambiando el tipo de papel en la computadora. a uno que diga Papel rugoso, y nos cuentas como te fue.
        en computaradoras con windosw xp es:
        inicio - impresoras y faxes - seleccionas la maquina - clic derecho - propiedades - impresora - otra ves propiedades - luego preferencias de impresion - hay un item que dice si mal no recuerdo papel - en la parte de abajo hay una opsion que dice tipo de papel con una flecha hacia abajo, bajas y el ultimo dice papel rugoso, seleccionas, aplicar y por ultimo aceptar.

        en windows 7 es muy parecido solo que en ves de impresoras y faxes aparece; disposito e impresoras