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Problema impresora Sharp mx6200n Red

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Buenasn noches compañeros, recurro a ustedes por el siguiente problema.

Tengo una impresora sharp mx6200n Es impresora scanner fax etc. realize un cable de red rj45 de la impresora a mi switch, (donde tambien tengo conectado una impresora konica y funciona perfectamente ) bien al momento de intentar instalar la impresora, el programa de instalacion no me la detecta en la red. procedi entonces a insertar manualmente la ip por el asistente de windows. la impresora tiene una parte donde te dise pc scan y te da una ip en esta caso es 192.168.4.190, peroo cambio de puerto en el switch y siempre me da esa, aparte no me deja cambiarla o no se como por eso no le tengo mucha confianza a la direccion, cuando pongo la direccion ip que me da la impresora tampoco me la reconoce, no la detecta la red ago el ping en el MSDOS de la ip, y tampoco me da respuesta, ya ise de todo tambien probe con hacer crossover de cables (por que asi tengo la konica) y paralelo nada. tambien cambie el cable al puerto donde esta conectado la konica y nadaa el chiste esque no me la detecta la red, que podra ser ? la impresora esta en perfectas condiciones..

de antemano muchas gracais por alguna respuesta


3 Soluciones propuestas

colega, saludos bien por lo que entiendo dejas que tu enrutador asigne una direccion ip a tu impresora, has tratado de cambiar la configuracion de direccion ip, subnetmask, gateway, de la impresora directamente en la impresora? prueba esto asi como en el menu de la impresora hacer un ping hacia el enrutador de esta manera sabremos si existe buena comunicacion entre la impresora y la red. cualquier novedad hazla saber
Muchas gracias por tu respuesta, mira la verdad, no creo que se le pueda cambiar la ip desde la impresora o si se puede no se como, le eh busado por todas partes y no se puede cambiar la ip o no se donde es. te comento algo que me paso ayer. Instale otra impresora de la misma marca pero otro modelo Sharp5500n lo curioso esque agarre el mismo cable qon el que intentabaa conectar la otra impresora, i de inmediatoo me lo reconocio al hacer el ping, lo unico diferente que note de esta impresora esque cuando ago la impresion de datos para saber la ip alado de la ip me aparece lo siguiente : (DHCP) COSA qe en la otra impresora no lo hace ya que me aparece la opcion desconectada como la puedo activar ? o sera que tengo que instalar un server dhcp para darle ip impresora ? si es haci que pasos debo seguir ? ya que desconosco este tema muchas gracais por tus comentarios saludos
SOLUCIÓN ACEPTADA
Hola, el problema como te comenta la otra persona lo tienes en la dirección IP, con el otro equipo que conectaste tiene dirección asignada por DHCP, lo cual origina que te ponga automáticamente una dirección IP de tu red, pero en el otro equipo tiene dirección IP fija y es por eso que no te permite conectarte. Para poder asignar una dirección IP fija tienes que entrar en el equipo (custom settings) y el pasword es "admin", "admon" o "admitivo", intenta con cualquiera de estos tres y te vas a configuración de RED. Saludos.