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impresora samsung clp310 foco rojo

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Hola colegas tengo una impresora Samsung clp-310 al momento de encenderla se enciende le foco rojo en el panel que <...> estuve checando y el manual de usuario me indica que la impresora sufre un error que se ha atascado el papel no hay papel en le contenedor y tóner residual lleno, ya cheque estos y cambie los cartuchos viejos por unos nuevos pero no encuentre ninguna anomalía alguien me puede echar la mano gracias

    4 Soluciones propuestas

    Hola puede ser k el contador del drum se aya agotado eso pasa cuando el contador te llega al 0% tienes que comprar otro drum o aplicarle un reset lamentalemente ese solo te lo venden en cuanto no tengo idea pero si genera un gasto aunk no igual al que te genera el comprar el drum original
      Hola puede ser k el contador del drum se aya agotado eso pasa cuando el contador te llega al 0% tienes que comprar otro drum o aplicarle un reset lamentalemente ese solo te lo venden en cuanto no tengo idea pero si genera un gasto aunk no igual al que te genera el comprar el drum original
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          SOLUCIÓN ACEPTADA
          Hola puede ser k el contador del drum se aya agotado eso pasa cuando el contador te llega al 0% tienes que comprar otro drum o aplicarle un reset lamentalemente ese solo te lo venden en cuanto no tengo idea pero si genera un gasto aunk no igual al que te genera el comprar el drum original