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mi impresora no reconoce el toner

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Hola!! el problema es que lleve a recargar el toner de mi impresora, es hp laserjet p1102w y ahora la impresora me dice que el toner esta vacio, que puedo hacer? alguien me puede ayudar?? gracias!!


4 Soluciones propuestas

Que tal amigo...
seguramente lo que paso es que, ellos le pusieron toner,. pero no le cambiaron el chip..

ese modelo de cartucho usa un chip que es el que indica si tiene toner o no, dicho chip se tiene que reemplazar cada recarga..

solo es cuestión de que reemplacen el chip.. y listo...
a, creo que olvide agregar que efectivamente ya le cambiaron el chip, de hecho lo lleve hoy mismo y me aseguraron que ya no habría problema, pero cuando llegue y lo instale descubrí que seguía sin detectarlo. existe alguna otra solución??
SOLUCIÓN ACEPTADA
que tal.. podrías estar seguro que se le cambio?

en donde esta colocado el chip, se pueden ver unos pequeños clips que sujetan el chip.. cuando se ha cambiado el chip se miran rotos los ¨clips¨

si no es así. tendrías que ver otra opción como,..

que el chip sea incorrecto,. si te es posible primero verifica en otra impresora que realmente el chip funciona.. antes de poder decirte que le metas mano a la impresora.. si tu cartucho funciona en otra impresora, pues ya seria la impresora,. pero si no funciona en otra impresora podemos confirmar que el error este en el chip..
ya revise y si están rotos los clips, aparte me di cuenta antes de que se lo cambiaran que el original era negro y el que le colocaron es verde, entonces voy a regresar con el ticket para que lo revisen de nuevo, muchas gracias!!! Feliz