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No enfría, no arranca motor. Whirpool WRD36

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Buenas tardes, recurro al foro para comentarles mi problema y ver si me pueden dar una ayuda. Tengo una heladera Whirpool WRD36. Hoy noté que no está enfriando ni la parte del freezer ni abajo, o sea nada. No siento que el motor trabaje nunca ni tampoco ningún ruido de relé. Desenchufé y enchufé nuevamente varias veces sin solución. Revisé visualmente la parte de atrás y no vi nada desconectado. La luz de apertura de la puerta si enciende, por lo demás parece que nada funciona. Agradeceré algún dato. Saludos.
Sergio


49 Soluciones propuestas

amigo es un defecto característico que falla el termostato.saludos
Lo que te dice oscar es cierto revisa el termostato, lo que te aconcejo es que puentees el termostato y si arranca el motor debes cambiar el termostato.
este refrigerador no es con termostato.
revisa la tarjeta electronica, y al motor ponlo a trabajar directo si trabaja es de revisar porque no le llega el voltaje.
te dejo el auto test para ver si lo reseteas trabaja o tambien ya revisado la tarjeta o alguien tecnico en electronica y la pones a trabajar haces el auto test.

Procedimiento para el modelo WRM36:
1- Con las puertas cerradas, desconecte el producto del enchufe y espere 30 segundos;
2- Conéctelo nuevamente, abra la puerta del Freezer;
3- Bien despacio, presione la tecla nivel de “Congelamiento” por 5 veces.
4- Presione la tecla nivel de “Congelamiento” otra vez y el Motor Ventilador del Freezer deberá
conectarse;
5- Presione la tecla nivel de “Congelamiento” nuevamente y el Motor Ventilador del Freezer deberá
desconectarse;
6- Presione la tecla nivel de “Congelamiento” y el Compresor deberá conectarse;
7- Presione la nivel de “Congelamiento” y el Compresor deberá desconectarse;
8- Presione la tecla nivel de “Congelamiento” y la Resistencia Deshielo deberá conectarse;
9- Presione la tecla nivel de “Congelamiento” y la Resistencia Deshielo deberá desconectarse;
10- Presione la tecla nivel de “Congelamiento” para salir de la Rutina de Tests

comenta resultados, y dices de como te fue. saludos
Gracias desde ya, disculpen la ignorancia, dónde ubico el termostato? y qué forma debe tener?
Fermin, gracias por tu respuesta, pero esta heladera no tiene teclas, es muy simple, sólo tengo el control de congelamiento mediante potenciómetro, que está ubicado dentro de la heladera, al lado de la luz. El modelo mio es WRD, no el WRM. Gracias igual!
amigo este refrigerador no lleva termostato como le dice el colega fermin
siga las instrucciones que el le da que es la forma de resetear la tarjeta para
que encienda el compresor despues de esto sino enciende, entonces hay que veri-
ficar los elementos de el, como son termico y relay.
Fermin, gracias por tu respuesta, pero esta heladera no tiene teclas, es muy simple, sólo tengo el control de congelamiento mediante potenciómetro, que está ubicado dentro de la heladera, al lado de la luz. El modelo mio es WRD, no el WRM. Gracias igual![/quote:ad8bd5b76d]

si tienes razón, me equivoque pido disculpas, mueve el potenciometro varias veces para ver si se despega y prende, si no prende es de revisarlo. saludos
Fermin, muevo el potenciómetro para ambos lados pero no hay resultado, la heladera sigue sin encender y enfriar.
Fermin, muevo el potenciómetro para ambos lados pero no hay resultado, la heladera sigue sin encender y enfriar.[/quote:f4d6eee83d]

revisa quitando el potenciometro, y te debe de marcar los KOHMS a los que debe de ir el potenciometro si no te marca nada es de cambiarlo.
otra cosa que debes de revisar es el motor para ver si esta bien o no, y que le este llegando el voltaje a las partes electricas.
comentas de como te fue para seguir si no trabaja. saludos
Muchas gracias Fermin. Voy a revisar el potenciómetro con un tester. Par probar el motor directamente lo conecto a 220 v? debería desconectar algo del mismo para evitar algún posible problema? Gracias
Muchas gracias Fermin. Voy a revisar el potenciómetro con un tester. Par probar el motor directamente lo conecto a 220 v? debería desconectar algo del mismo para evitar algún posible problema? Gracias[/quote:8bf7b3a0bc]

Si claro que tienes que quitar los elementos electricos del motor, el relay, el protector termico y el capacitor en el caso que tenga y ya despues poner un cable esterno de prueba para que lo pruebes directo, si sabes como verdad? si no ahorita te pongo una imagen de un cable de pruebas. saludos
haber fijate en este video para que veas como se pone directo a trabajar el motor
as click aqui

http://www.youtube.com/watch?v=cV8-z-pbGzI

comentas ya después resultados,
tambien revisa el protector termico no valla hacer que este abierto este y por esa causa no se energice el motor. saludos
compañero por que no haces una prueba primero que todo puentea los dos puntas del termostato para ver si enciende el motor
el termostato es el que tu dices que esta hubicado al lado de la luz
amigo no desarmes todo donde este la luz esta el termostato saca los tornillos puentea el termostato si la heladera arranca fíjate el modelo y compra el mismo.saludos
hola oscar
buenas
este refrigerador trae 2 evaporadores, uno arriba y otro abajo.
en la placa de abajo, debe de tener una resistencia de deshielo y esa resistencia va conectada al termostato, revisa cuantas terminales tiene el termostato, si trae 3 terminales, entonces te tienes que fijar en el diagrama de atrás del refrigerador cuales tienes que puentear para ver si es el termostato que esta fallando, en el swich interno del mismo termostato.
comunica por favor de cuantas terminales trae el termostato. gracias
Gente, estoy desarmando dónde está la luz junto con el portenciómetro. Saqué la carcaza plástica y puedo ver que dónde está el potenciómetro es todo un "cubo metálico" que tiene tres terminales, con cables rojo, negro y de tierra. Además hay una especie de cañito muy delgado que va encastrado en el cubo metálico y que el otro extremo se mete en la pared de la heladera. Alguien sabe qué dbería medir ahí y si puedo sacar ese cubo sin romper el tubito metálico? Gracias
Gente, saqué los terminales a los que llegan los cables rojo y negro. La verdad es que no conozco del tema, pero medí con un tester en la mayor escala de resistencia (20 Mohm) y mide resistencia infinita o abierto, gire para el lado que gire. Eso está bien? o ahí debería medir una resistencia variable al girar el control de congelamiento?
Si no arranca el motor, hay que centrarse en eso: hacerlo arrancar. El problema por ahora es eléctrico. Ya avanzamos un poco. Revisa la parte eléctrica, parece que hay algo abierto.
Saludos.
Gracias Pablo, justo eso preguntaba, si la medición que había hecho sobre la caja donde va el potenciométro es la correcta o no.
Disculpas, contesté sin haber visto que ya ivan avanzados en el tema. No hagas caso de lo que dije. Veré si puedo colaborar.
Saludos.
Gente, me estuve desasnando un poco en internet y veo que el que yo llamo "cubo metálico" es el famoso termostato. Medí entre los terminales rojo y negro, a temperatura ambiente, y ya sea que gire para un lado o para el otro el potenciómetro me marca siempre abierto en la medición. Según lo que he podido investigar debería marcar a temperatura ambiente en alguna de las posiciones cero o casi cero, y al enfriar debería abrirse el circuito midiendo resistencia infinita. O sea que en teoría el termostato estaría malo. Puedo puentear los cables negro y rojo (salteando el circuito del termostato) que van al termostato para saber si hay algún otro problema? De ser afirmativo, debo tener alguna precaución en el proceso? Si tuviese que reemplazar el termostato (tal como parece), dónde ubico el sensor del tubo capilar? Gracias
puentee esas dos terminales del termostato y si el motor arranca cambie el termostato
el bulbo del termostato es el que se incrusta dentro de la pared de la nevera y sale al congelador.
Estimado Wilfred, le comento que puenteé los dos terminales del termostato y el motor funciona! Le agradezco enormemente el dato! Lo que me queda ahora por desarmar es el sensor del tubo capilar, que no sé dónde está... Me podría dar alguna pista? Revisé en el freezer y en la heladera pero no encuentro ningún sensor o tornillo que me indique que ahí puede estar.
Gente, les comento que ya pude sacar del todo el termostato. El final del tubo capilar estaba en la pared de atrás de la heladera, no en el freezer. Saqué una chapa que estaba agarrada con unas grampas, desatornillé un plástico que lo mantiene fijo, saqué la manguera de plástico que lo recubre, tiré desde el lugar donde va el termostato y quedó libre. Mañana lo voy a comprar, lo coloco de nuevo, pruebo y termino de valorar, aunque Wilfred fue el que primero me dio la pista de puentear el termostato. Gracias!!
hol.a ese modelo tiene una placa de potencia o funcionamiento que se encuentra detras de la hel al costado del motor muy problabe mente este quemada fijate sacale la tapa y si estan los capasitores inflados o quemados remplasar si conoses de electronica se pueden reparar si no te queres complicar cambias la plaqueta entera vienen en la caja blanca que tiene el codigo
remplasala por el mismo modelo
Gente, ya compré el repuesto y estoy rearmando todo. Veo que el tubo capilar es un poco más largo en el repuesto, con lo cual la vaina plástica me queda corta. La ubico en el final del tubo capilar? o debo dejar libre el mismo para que haga contacto directo con la chapa de la heladera, tirando el tubo plástico hacia adentro de la heladera? Gracias
Ya está funcionando la heladera, enfría. Mi pregunta es la siguiente, estando el termostato en la mitad de la escala del mínimo, cuánto tiempo debería trabajar el motor hasta cortar?
He estado controlando y veo que el motor corta y al rato vuelve a funcionar, por lo tanto pienso que ya está solucionado el problema. Gracias a todos, en particular a Wilfred y a Oscar, cómo hago para darle la solución?
Creo que sólo le puedes dar "solución" a uno de ellos, no se puede a los dos. Cuando le dés
solución a uno el Tema se cierra. Qué bien que resolviste el problema. Saludos.
pablorampa escribió:
Creo que sólo le puedes dar "solución" a uno de ellos, no se puede a los dos. Cuando le dés
solución a uno el Tema se cierra. Qué bien que resolviste el problema. Saludos.

Gracias Pablo, el tema de que no arrancaba el motor se solucionó, ahora tengo el problema de que no enfría cómo debería...
Ahora el problema sigue siendo del termostato. Cuando no se sustituye por la pieza original hay necesidad de adaptar el nuevo repuesto. ¿Cubriste todo el capilar con el espagueti?.
Posiblemente tengas que colocar la placa donde va atornillado el bulbo en un lugar menos frío o tengas que cubrirlo con una funda más aislante. Se trata de jugar con eso, ya que no obtuviste la pieza original. A veces también entra en juego la calidad del repuesto (que equivale a precio generalmente).
Saludos cordiales.
pablorampa escribió:
Ahora el problema sigue siendo del termostato. Cuando no se sustituye por la pieza original hay necesidad de adaptar el nuevo repuesto. ¿Cubriste todo el capilar con el espagueti?.
Posiblemente tengas que colocar la placa donde va atornillado el bulbo en un lugar menos frío o tengas que cubrirlo con una funda más aislante. Se trata de jugar con eso, ya que no obtuviste la pieza original. A veces también entra en juego la calidad del repuesto (que equivale a precio generalmente).
Saludos cordiales.

Gracias por tu respuesta Pablo. No soy técnico en heladeras, por lo cual me pueden haber vendido uno distinto y no haberme dado cuenta. Físicamente son iguales, a excepeción de la pestaña donde va ubicado el cable de tierra. En un principio no había cubierto todo el capilar con el espagueti. Luego si lo hice, "guardando" lo que sobraba en la cavidad dónde está el termostato. Tampoco había recubierto el bulbo del espagueti, estaba directamente apoyado, así pelado, en la chapa de la heladera. Luego que lo recubrí, mejoró, pero sólo un poco. El freezer sigue sin endurecer algunos productos como el queso, que antes estaban como piedra (eso me da una medida del frío, medida burda pero es lo que hay..je). Te hago dos preguntas: 1º. Al bulbo lo debo cubrir con el espagueti o dejarlo libre? Cuando saqué el capliar original tenía una forma de doblado rara, algo como una M, debería volver a hacerle en el nuevo capilar? Ahora está haciendo un semicírculo que es la forma que "naturalmente" queda...
Lo que te decía: puedes cubrir el bulbo para volverlo "menos sensible" y así permita congelar más.
O puedes montar la plaquita en que va soportado el bulbo un poco más afuera, un poco más lejos de la tubería donde pasa el gas (ésto es más complicado porque tienes que abrir agujeros para los pernos o tornillos sujetadores y se puede dañar el freezer, además de lo incómodo que es taladrar en esos puntos: no te lo recomiendo).
Mejor cubre el bulbo con un aislante más grueso y prueba. Si logras hacer que el compresor haga paradas de por lo menos 5 minutos cada vez, confórmate con eso. Es necesaria un descanso de por lo menos 5 minutos para que las presiones alta y baja se equilibren y el compresor pueda arrancar sin carga cada vez.
Saludos.
pablorampa escribió:
Lo que te decía: puedes cubrir el bulbo para volverlo "menos sensible" y así permita congelar más.
O puedes montar la plaquita en que va soportado el bulbo un poco más afuera, un poco más lejos de la tubería donde pasa el gas (ésto es más complicado porque tienes que abrir agujeros para los pernos o tornillos sujetadores y se puede dañar el freezer, además de lo incómodo que es taladrar en esos puntos: no te lo recomiendo).
Mejor cubre el bulbo con un aislante más grueso y prueba. Si logras hacer que el compresor haga paradas de por lo menos 5 minutos cada vez, confórmate con eso. Es necesaria un descanso de por lo menos 5 minutos para que las presiones alta y baja se equilibren y el compresor pueda arrancar sin carga cada vez.
Saludos.

Pablo, te comento que estuve tomando algunos tiempos de parada/aranque del motor. Anoche, luego de estar acomodando el capilar cubriéndolo bien con el espagueti, el motor funcionaba períodos de 8 minutos por cada 18 min de estar parado. Luego volvía a realizar la secuencia. Qué le puedo colocar al bulbo como aislante más grueso? Te comento que el bulbo va en la heladera, no en el freezer. Va situado en una chapa que entiendo transporta el gas, en la parte de atrás de dónde está el recipiente para carnes. Hay otro sensor en el freezer? Gracias
Ese es el único sensor. Según mencionas ya está trabajando bien, excepto que no congela.
¿Ya colocaste al máximo el termostato y no congela? Si es así, talvez alguien más nos auxilie aconsejando otro tipo de termostato.
Saludos.
pablorampa escribió:
Ese es el único sensor. Según mencionas ya está trabajando bien, excepto que no congela.
¿Ya colocaste al máximo el termostato y no congela?

Justo eso estoy probando ahora, puse el termostato al máximo, el motor trabajó 12 minutos, cortó 20 y volvió a arrancar. Estamos dentro de lo normal?
Para estar al máximo, descansa mucho tiempo. Sigue jugando con el aislamiento del bulbo y de todo el capilar, parece que hay una parte del capilar que no está aislada.
Saludos.
pablorampa escribió:
Para estar al máximo, descansa mucho tiempo. Sigue jugando con el aislamiento del bulbo y de todo el capilar, parece que hay una parte del capilar que no está aislada.
Saludos.

Ok, qué le puedo colocar al bulbo aparte del espagueti plástico que ya tiene? Influirá que no pude insertar el espagueti dentro de la goma que sale de la pared de la heladera, por dónde pasa el capilar? quedaron unos milímetros de capilar descubiertos, aunque en esa zona no toca con ninguna chapa. Qué pasa si dejo suelto el bulbo en otra zona de la chapa, más lejana de los conductos del gas refrigerante?
SOLUCIÓN ACEPTADA
Se trata de probar. Deja suelto el bulbo sin que toque la placa a ver si mejora. Puedes poner un espagueti más grueso, en fin lo que se te ocurra. Al final, cuando ya funcione como quieres, lo fijas
de alguna manera.
Saludos.
sergio_dario2013 escribió:
pablorampa escribió:
Ese es el único sensor. Según mencionas ya está trabajando bien, excepto que no congela.
¿Ya colocaste al máximo el termostato y no congela?

Justo eso estoy probando ahora, puse el termostato al máximo, el motor trabajó 12 minutos, cortó 20 y volvió a arrancar. Estamos dentro de lo normal?


hola sergio
buenas
cuando trabajo 12minutos y descanso 20minutos, observaste que la escarcha se derrite?
o permaneció compacta? osea no se veían gotas de agua? te pregunto porque si te trabaja asi
es de dejarlo un tiempo para ver, cual es su comportamiento ya que el sistema se va acoplando,
segun de cuanto tiempo abren y cierran la puerta, la comida que tenga el refrigerador, la temperatura ambiente, etc, etc, todo influye en los tiempos de los arranques y paros.
no tienen que ser exactos estos. lo que si tienes que cuidar es que no se descongele. saludos
pablorampa escribió:
Se trata de probar. Deja suelto el bulbo sin que toque la placa a ver si mejora. Puedes poner un espagueti más grueso, en fin lo que se te ocurra. Al final, cuando ya funcione como quieres, lo fijas
de alguna manera.
Saludos.

Gracias Pablo, voy a probar con lo que me decís, de dejarlo suelto, ubicarlo en otra posición o ponerle algo más grueso. Tendré que hacer el camino de prueba y error. Estoy pensando que el repuesto que me vendieron como igual al original no lo era tanto....
fermin 007 escribió:
sergio_dario2013 escribió:
pablorampa escribió:
Ese es el único sensor. Según mencionas ya está trabajando bien, excepto que no congela.
¿Ya colocaste al máximo el termostato y no congela?

Justo eso estoy probando ahora, puse el termostato al máximo, el motor trabajó 12 minutos, cortó 20 y volvió a arrancar. Estamos dentro de lo normal?


hola sergio
buenas
cuando trabajo 12minutos y descanso 20minutos, observaste que la escarcha se derrite?
o permaneció compacta? osea no se veían gotas de agua? te pregunto porque si te trabaja asi
es de dejarlo un tiempo para ver, cual es su comportamiento ya que el sistema se va acoplando,
segun de cuanto tiempo abren y cierran la puerta, la comida que tenga el refrigerador, la temperatura ambiente, etc, etc, todo influye en los tiempos de los arranques y paros.
no tienen que ser exactos estos. lo que si tienes que cuidar es que no se descongele. saludos

Fermín, ahora que he puesto el termostato al máximo no se descongela la escarcha del freezer, pero tampoco enfría como antes del cambio del mismo. Ej: antes una horma de queso estaba como piedra, ahora la toco y está fría pero blanda. Y abajo, en la heladera noto que los alimentos apenas estás helados. Antes cuando tenía el termostato a la mitad, si veía la formación de gotas de hielo en el freezer, como que se empezaba a descongelar.
amigo los termostato son distintos en en la temperatura de corte hay algunos que al máximo cortan a -18 y otros a -25 tienes que poner el mismo que tenia no des mas vueltas ,todos en algún sitio dicen el modelo si lo tienes yo te digo a que temperatura corta si es Robersvaw saludos
amigo los termostato son distintos en en la temperatura de corte hay algunos que al máximo cortan a -18 y otros a -25 tienes que poner el mismo que tenia no des mas vueltas ,todos en algún sitio dicen el modelo si lo tienes yo te digo a que temperatura corta si es Robersvaw saludos[/quote:30d2dd8572]
El termostato original es Robertshaw 326024092, luego dice algo poco legible, voy a colocar lo que entiendo dice: T0V2086-01, VAC 120/240 809-4 FLA 6 LRA 36. Igual te comento que ubiqué el bulbo fuera de la chapa, recubierto con el espagueti pero 1 cm fuera del perímetro de la chapa y he conseguido que al menos en el freezer congele realmente las cosas (el queso está como piedra).
Gente, les agradezco a todos la ayuda brindada. Les comento que solucioné el problema jugando con la ubicación de bulbo del termostato. Mediante prueba y error di con la posición adecuada. Ahora la heladera enfría bien. No sé cómo debo hacer para dar por terminado el tema, alguien me puede explicar? Gracias!
Gente, les agradezco a todos la ayuda brindada. Les comento que solucioné el problema jugando con la ubicación de bulbo del termostato. Mediante prueba y error di con la posición adecuada. Ahora la heladera enfría bien. No sé cómo debo hacer para dar por terminado el tema, alguien me puede explicar? Gracias![/quote:afe7ab2851]

pues para que quede cerrada la consulta, tienes que dar SOLUCION a alguien que tu creas que te dio una respuesta, lo mas favorable, o atinada.
espero me hallas entendido.
que estes muy bien y asta luego.
La mia aveces no arranca la tengo que apagar y encender del boton para que arranque pero lo hace aveces que puede ser? Es una arb