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nevera magic queen MQ770 congela demasiado arriba y abajo no enfría

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Tengo nevera magic queen MQ770; desde que la compré no me satisfizo su enfriamiento en la parte de abajo pero acepté quedarme con ella; unos meses adelante empezó a congelar demasiado arriba; las rejillas se llenaron de hielo e incluso el ventilador se trancó porque sus aspas se llenaron de hielo. Varios técnicos la han revisado pero ninguno logra solucionar el problema. Revisaron la resistencia, el termostato, cambiaron el bimetálico, cambiaron el reloj, revisaron el damper de abajo, limpiaron los ductos, revisaron el ventilador, y  funciona bien. Ya no saben qué más hacerle. el problema continúa. En Venezuela ya no hay representante ni servicio magic queen. Otros me han dicho que ese es un problema propio de las magic queen, pero no me dan soluciones. Por favor si alguien me puede dar una solución u orientación se lo agradezco.

    2 Soluciones propuestas

    La mejor solucion está en tus manos, desconectala por dos dias cuando veas que el hielo está a punto de trabar el ventilador, dspues lo usas normal hasta que se presente otra vez el defecto
    • hace 2 años

      Avatar de egra

      Amigo, me gustaría una solución más técnica.

    Si cambiaron todo no se podrá encontrar el defecto puede ser desde mala conexión o simplemente falta de inclinación del equipo suerte
    • hace 2 años

      Avatar de egra

      A qué te refieres concretamente cuando hablas de "mala conexión?

    • hace 2 años

      Avatar de rubensiño

      Al cambiar los elementos del sistema de deshielo pudieron equivocarse suerte