Heladera con freezer no frost se llena de hielo

Buenas noches compañeros, tengo una heladera con freezer no frost, que el cliente dice que no andaba el ventilador , fui y estaba todo lleno de hielo arriba , por eso no giraba el motor, la descongele , probé el timer y funciona bien , probe la resistencia de descongelado y me da continuidad, opte por cambiarle 2 bimetales que tiene amurados a el caño de la salida del evaporador, y a los pocos días el cliente me dice que no enfria abajo porque se taparon los conductos de hielo , la descongela y 3 o 4 días enfría bien , pero luego se tapa de nuevo los conductos, porque sera que hace tanto hielo , como que no descongela o no cortara. Muchas gracias.