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No reporta IP400 a la app

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Hola amigos
no logro hacer que me reporte el IP 400 a la APP

tengo configurado de la siguiente manera
370 como 50000000
371 como 000001000
299 como 00000100

lo raro que en mi teclado 860 no puedo ver el diagnostico [8+6+OK]

tampoco puedo ver la clave del sistema [8+5+OK] (probe con otro teclado 860RF mas nuevo y puedo realizar estos comandos, por eso conosco el numero de sistema del ip 400 para configurarlo en la APP)

la version del teclado tiene que ser alguna especifica?


    9 Soluciones propuestas

    Hola, el teclado no tiene que tener nada en especial, siempre es mejor con uno LCD.
    Me llama la atención que con un teclado puedas y el otro no, si los dos son 860. revisá que funcione bien el teclado, sino probá ésto con el que si funciona:

    1) la app es "Alarm Control"
    2) creas la cuenta
    3) seleccionas IP en la app
    4) configuras en clave de partición lo que elegiste en el comando [836] para la partición 1, si tenés más particiones son los comandos siguientes
    5) El N° de sistema, que ya lo sabes, pero podes revisarlo con las teclas [prog]+8+5+[clave de usuario]
    6) Clave del sistema, la encontras en el comando [840], de fábrica es AB1276
    7) N° del terminal, que si no configuraste ninguno va a ser el 1
    Guardas los cambios, habilitas el terminal presionando [prog]+8+3+[clave de usuario]

    eso es todo, abris la app, elegis la cuenta y debería funcionar.

    Las otras configuraciónes son:
    a) en programación de instalador
    [299] y [371] xxxxx1xx para habilitar el terminal (La x significa que no interesa el valor)
    [345], [346] y [347] que reporten todo por escenario 2

    b) en programación del IP400
    [812] nombre de red (se puede evitar el nombre y la clave si lo haces por DHCP
    [813] clave de red
    [828]1100

    Si no funciona, con el teclado que te da información, revisá el diagnóstico ([prog]+8+6) y pasa los resultados.

    Espero haberte ayudado

    Saludos
    osso_maxi
      Hola
      Como dice el colega, es el dígito 6 que lleva un 1 en el comando 371.
      Clave del sistema[Herramientas] + 8 + 5 + [Código maestro]

      En programación del IP400
      Si lo haces por WPS, no es necesario; sino
      [806] IP del dispositivo en la red local
      [807] Puerta de enlace de la red local
      [80 Mascara de sub red de la red local
      [812] nombre de red local
      [813] clave de red local
      [82 0011
      Exitos.
      Jorge
        Hola muchachos. Con este teclado no puedo ver la clave de sistema ni el diagnostico. No me deja seleccionar la opcion 5 o 6. Es decir no me aparece.

        Alguna idea? Tendre q sacar el teclado y mandarlo a revisar?
          Si estas siguiendo bien los pasos y el cableado está bien, entonces lo que te funciona mal es el teclado...


          Saludos
          osso_maxi
            Lo raro es que si realizo algunas modificaciones en el teclado cuando salgo me da el aviso a la app que se modifico configuracion. El resto no me lo reporta. Es muy raro esto
              Es una central que estás probando? si es así proba reseteando todo a fábrica, con el IP400 vas a necesitar los códigos que tenés en la hoja que acompaña a la placa en la cajita, para reprogramar todo.

              Quizás tenés algo que te lo está impidiendo, están los códigos de reporte, desde el [345] al [34 y demás que si los modificaste probando va a ser un lío descubrirlo.

              Hacé un reset de la central, copiá los valores de fábrica del ip400 e intentá otra vez, es forzoso pero vale la pena, yo aprendí así.

              Saludos
              osso_maxi
                El panel y teclado debe ser versión 2.8 . En algunas versiones 2.7 funciona, pero mejor 2.8
                  Pense que solo el panel tenia q ser 2.8. El teclado es el 860 pero lo inatale mucho antes q salga el modulo ip
                    Pues tendrá que enviar a actualizar(PANEL y TECLADO) a través de un distribuidor, a fábrica. El problema es que tal vez tarde un par de semanas, o más.
                    Un saludo
                    Jorge