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Ayuda con una alarma pc-dsc 585 y una FBII XL2T

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hola a todos soy nuevo en el foro, y tengo 2 problemillas y espero que me puedan ayudar, tengo una alarma pc dsc 585 actualmente genera los reportes en sia pero quiero que los genere en contact id, pero cambio a 03(contact id) en el campo 360 pero no se por que me llegan los reportes a la consola no se si tengo hacer algo mas ya que solo cambio el formato de sia a contact id sin hacer nada mas.

Aparte tengo una FBII XL2T y una consola SILENT KNIGHT 9500 pero tengo un gran problema con esta alarma genera los reportes pero me llegan un monton cerca de 16 reportes y realmente es molestoso hay alguna manera de programar la alarma para que tan solo realize un intento de envio del reporte y de esta manera se podria solucionar problema.

Y si no fuera mucho pedir me podrian pasar unos manuales de programacion de la dsc585 y de la fbii xl2t en 4+2 de preferencia en español, y si no fuera mucho pedir uno con las funciones mas programadas usualmente en cada una de las alarmas


    8 Soluciones propuestas

    Hola, para cambiar a cid en la 585 no solo tienes que cambiar el formato de comunicación tambien cada reporte, al final del manual tienes la tabla de reportes para cid, y con la fbi debas fijarte en los pps y el handshake.
    No te serviria la xl2t que comunicara en cid?
      pues me ayudaria mucho si me podrias facilitar una guia resumida de que programar en la 585, y en la fbii esta generando en contac id pero me dijeron que al cambiar en 4+2 dejaria de generar tantos reportes o de que manera podria solucionar que genere tantos reportes
        Hola gokumans, fijate en el paso 381 que diga 7 y no 3, te mando el manual para que veas a que kmerefiero
        salu2
          atcplatense escribió:
          Hola gokumans, fijate en el paso 381 que diga 7 y no 3, te mando el manual para que veas a que kmerefiero
          salu2


          Para esto tendría que fijarse en la pagina 44 para programar manualmente los reportes cid para c/evento
            "Para esto tendría que fijarse en la pagina 44 para programar manualmente los reportes cid para c/evento "

            En la pag. 44 estan los pasos 631 al 370, y se refieren a los medios por donde transmite, NO lo que transmite.
            salu2
              atcplatense escribió:
              "Para esto tendría que fijarse en la pagina 44 para programar manualmente los reportes cid para c/evento "

              En la pag. 44 estan los pasos 631 al 370, y se refieren a los medios por donde transmite, NO lo que transmite.
              salu2


              En la pagina 44 del manual en donde se encuentra la pagina de los reportes tanto de sia como cid son los valores que debería programar para el formato cid si el mimso con reporte automatico no es soportado por el soft.
                Hola, el manual que yo uso es el que viene con la central, y es el mismo que subi aca mismo hace unos dias, fijate, quizas tenemos distintos manuales.salu2.
                  SOLUCIÓN ACEPTADA
                  Si, la verdad que omiti preguntar algo, que version de 585 tienes, el manual es de la version anterior, la expandible, yo me fijava en la version duplicable.
                  Tu tienes la plantilla en la pag. 47