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Resetear paswword de un DVR Epcom TurboHD

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Hola que tal, me gustaría saber como puedo restablecer a sus valores de fabrica un DVR Epcon Turbo HD modelo: EV1008TURBO por que se olvido la contraseña de administrador y no tenemos manera de entrar a las configuraciones, me puse en contacto con syscom que son los que supuestamente dan soporte técnico a estos equipos solo que me comentan que a los usuarios finales no les pueden brindar soporte que tengo que buscar alguna distribuidor autorizado, me gustaría saber si hay alguna modo de restablecerlo este DVR a sus valores de fabrica?

Espero que alguien me pueda ayudar.

Saludos..


5 Soluciones propuestas

Saludos, supongo que ya intentaste con el admin 12345 que es el de fabrica y si el soporte tene que ser con distribuidor syscom nunca he necesitado retablecer un password pero si ellos e enlazan remotamente y lo desbloquean, la otra si quieres arriesgarte seria probar por tft saludos
Hola mexikaner gracias por responder, ya intente con la contraseña que me comentas (Con la que viene por Default) y es que me comunique con los de syscom para pedirles los datos de un distribuidor, lo contacte y me decía que me cobraba $1500 pesos por restablecer y configurar el equipo (El problema es que el DVR me costo $2200) por ultimo me podrías comentar que es eso de TFT. Saludos.
SOLUCIÓN ACEPTADA
Saludos existimos muchos distribuidores syscom en todo el pais yo por ejemplo estoy en Oaxaca y aca por ejemplo cobrar eso es muy dificil por la economia y la competencia que es dura, de que estado eres? y lo del tft es cargar el firmware con un programa parecido a telnet, la persona que te lo vendio debe darte soporte eso se debe incluir en la venta.
Lo mismo pensé que deberían de darnos este tipo de soporte sin cobrar un extra, pero al contactar a la persona que me lo vendió me dijo que eso tenia un costo (no me comento de cuanto, solo me dijo que se lo tenia que llevar) y el problema es que por el momento como me cambie de domicilio ya me queda mucho mas lejos el lugar donde lo compre por ese motivo estoy viendo la forma de solucionar el problema por otros medio.

Soy del D.F.

saludos.
Si fue descuido tuyo tal vez si te cobren algo por el servicio ya depende si son instaladores ellos podrian ir a tu domicilio y ya ellos entran en contacto con syscom y se enlazan y lo desbloquean ha no ser que algun compañero de aca te de los pasos para tu realizarlo sobre tu propio riesgo.