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dvr hikvision no veo el mouse

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buena tarde amigos. tengo un problema con un dvr hikvision el cual no se ve el mouse y por lo tanto no puedo entrar en la configuracion no me sale el menu el dvr opera normal pero le movi algun parametro y no se como resetearlo sin el mouse si alguien me puede ayudar quedare agradecido...


2 Soluciones propuestas

Buenas.

Intenté entrar a través de la LAN, y así puede restablecer a valores de fábrica el dvr.

Pero intenté poner el mouse en el USB delantero y reinicie el dvr, y si no funciona, con el trasero y reinicie. Algunas veces cuesta q lo reconozca.

Un saludo.
SOLUCIÓN ACEPTADA
fijese por cual puerto de salida esta conectado?
conecte la salida del dvr en un puerto hdmi o bnc o vga. por uno de esos esta configurado para ver el puntero del mouse. vaya cambiando de puerto tanto en el dvr como en su tv.

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