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Codigo de seguridad chip movistar

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AL ENCENDER MI CELULAR ALCATEL MODELO ONE TOUCH 308A COMETÍ EL ERROR DE ENTRAR AL  CÓDIGO ROAMING  EL CELULAR SE APAGÓ Y AL ENCENDERLO NUEVAMENTE, LA PANTALLA SE COLOCA EN COLOR AZUL Y  ME PIDE UN  CODIGO DE RED, DESCONOZCO CUAL ES ESE CÓDIGO DE OCHO ( DÍGITOS ¿ME PODRÍA AYUDAR CON ESO?

NO ES UN TELÉFONO DE ÚLTIMA GENERACIÓN (INTELIGENTE)

VIVO EN VENEZUELA.

GRACIAS POR LA AYUDA QUE PUEDA BRINDARME, SALUDOS.


    3 Soluciones propuestas

    SOLUCIÓN ACEPTADA
    aqui en españa se llama codigo pin el que introducimos normalmente cuando apagamos el telefono y al encenderlo lo pide para asi activar la sim o tarjeta que tengamos puesta en el telefono de la compañia que sea. y codigo puk el que hay que introducir cuando metes el codigo erroneo del codigo pin tres veces. este codigo puk suele venir en donde viene la tarjeta de la sim de la compañia telefonica. suele venir impreso el pin y el puk en la misma. si por la razon que sea no viene o no lo tiene tendra que ponerse en contacto con la compañia de su tarjeta sim o lo que es lo mismo su compañia telefonica para que tras varias comprovaciones se lo faciliten y asi poder desbloquear su tarjeta sim.
    espero esplicarlo bien y que me entienda.
    con todo un saludo
    • hace 11 meses

      Avatar de thabbys

      Hice lo que me dijiste y tenías razón, muchísimas gracias por tu ayuda!!

    • hace 11 meses

      Avatar de vallin

      de nada amigo. un placer serte de ayuda

    Tenes que ir a tu operador y ellos te solucionan el problema!
      Contacta con tu compañia telefonica para que te ayuden