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problema con boton capasitivo de j7 2016

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hola buen dia a todos. quisiera saber que podria ser el problema de un samsung j7 2016 que se preciona solo el boton capasitivo de multitarea cuando lo estoy usando.
desde ya muchas gracias por su ayuda.

    3 Soluciones propuestas

    Tiene cambiado el modulo? Si esta original proba un hard reset.
    • hace 3 meses

      Avatar de Matías toledo

      es el original. pero le hice hard reset. y igual.

    • hace 3 meses

      Avatar de Marcezx6

      El hard reset con botones o desde el menu?

    • hace 3 meses

      Avatar de Matías toledo

      con botones. hay alguna forma de que desactive o elimine el boton ese ?

    • hace 3 meses

      Avatar de Marcezx6

      Matias.hasta el dia de hoy no conoci alguna forma para que no funcione algun boton capasitivo.al contrario por ej si.hay una aplicacion para usar botones virtuales lo probe en j700 y cuando no te funcionan los botones esta aplicacion te salva la vida.....
      Volviendo al tema,la ultima antes de abrir el celu es un flasheo y si no funciona no te queda otra que probar un cambio de flex que te vienen los botones juntos.

    • hace 3 meses

      Avatar de Matías toledo

      dale muchas gracias. intentare cambiar el flex que controla los botones. porque probe con otra placa y hace lo mismo. hare la prueba y les aviso como salio todo

    Cambia el modulo tienes problemas del touch
    • hace 3 meses

      Avatar de Marcezx6

      Que tiene que ver el modulo si los botones volver,home,multitarea, viene un flex separado del modulo!!!!!!!hay veces que es mejor llamarse al SILENCIO antes de hablar por hablar.un modulo ea caro para aconsejar que lo cambie......

    • hace 3 meses

      Avatar de jorge vaz

      Tienes razon y equivocarse es humano y no hablo por hablar tengo 11 años entre los celulares me parece no es forma de responder

    • hace 3 meses

      Avatar de Matías toledo

      gracias por su ayuda. quisiera saber como podria solucionarlo. el mismo problema me pasa con un samsung j2 prime

    • hace 3 meses

      Avatar de Marcezx6

      No te parece forma de responder?donde te falta el respeto? Donde me equivoco en decirte que respondas bien ya que un cambio de modulo es caro y mas si te aconsejan mal?
      Tendrias que volver a leer y despues como dije antes es mejor llamarse al SILENCIO antes de hablar por hablar....esto es muy facil....si sabes respondes...si no sabes o no estas seguro decis.....creo que PODRIA ser esto o lo otro..y no aconsejar mal

    solucionado. cambie el flex con los botones capacitivos