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problema con consumo de bateria samsung j2 prime

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Hola, tengo un problema con un j2 prime, primero empezo apagandose de golpe, me indicaba 0 % bateria, pero cuando lo conectaba al cargador indicaba 30 o mas, despues comenzo a quedarse sin bateria rapido, menos de medio dia sin uso, le cambie la bateria y como siguio haciendolo me aconsejaron que resetee , el celular a la configuracvion original, si bien mejoro mucho tengo el problema que ya al 20 % aprox. se me apaga, al conectar el cargador me indica 0% , alguien me puede indicar que problema puede tener? sera algun programa que este consumiendo de mas?

saludos a todos

    1 Solución propuesta

    Con un hard Reset se resuelven  muchos problemas de hecho el telefono andara rapido como nuevo, si su bateria se sigue descargando despues de un hard reset  el problema puede estar en el cargador o el cable e inclusive en la bateria que no sea la original.

    para que una bateria le pueda durar requiere que no se este cargando parcialmente sino cargas completas eso aumenta la vida util de la bateria
    • hace 13 días

      Avatar de adso1966

      hola, gracias por tu comentario, yo al celu generalmente para cargarlo lo dejaba descargarse al menos del 5 % o 0%, ahora con la bateria nueva lo tengo que cargar antes del 15% , si lo uso con ese nivel de bateria se apaga y me indica cero, si bien reduje el problema, se me sigue apagando maso con el 20-15 % puede ser que tenga algun problema el hardware ?

    • hace 12 días

      Avatar de raysotech

      es probable que ya algun componente demande mas carga de la habitual por emvejecimiento, aunque tambien es mas probable que la bateria nueva no sea la original y de calidad baja