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como jalo una llamada

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Hola quisiera saber como jalo una llamada desde una extension del conmutador panasonic KX-TES824 y tambien como cambio el saludo del conmutador si alguien me puede ayudar se los agradesco

    2 Soluciones propuestas

    la llamada se jala con el nº 40
      SOLUCIÓN ACEPTADA
      para poder tomar una llamada desde otro telefono diferente al que esta sonando debes de programar que las lineas de entrada timbre en otra extension diferente del conmutador al mismo tiempo que en este, teniendo en cuenta que esta ext. no debe de estar siendo utilizada; por otra parte debes de tener en cuenta que las ext. donde timbra lallamda y de donde la recoges sean de un mismo grupo de ext. de lo contrario no se podra realizar esta funcion con el # 40.
      espero poder ayudarte.+