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Linea siempre ocupada en conmutador kx-td1232

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Que tal les mando un saludo, soy nuevo en esto, espero que me sepa explicar. Tengo un conmutador panasonic kx-td1232, tube un problema con una tarjeta de extensiones, de 16, hubo una descarga electrica y se quemo, a partir de ese momento, una de las líneas conectadas, siempre marca ocupado, es problema del conmutador?. Tengo poco conocimiento en datos de voz.
De antemano muchas gracias por las respuestas . teeth smile


    7 Soluciones propuestas

    si recibiste descarga tal vez esta entro atraves de esta linea y quedo bloqueado el puerto le linea , lo que yo he hecho cuando se me presenta algo asi es desprogramar por completo el equipo y reprogramarlo nuevamente
    con esto se desbloquea el puerto y puedes verificar que no tenga otro daño. suerte
      Muchas gracias por la respuesta, no se podria hacer sin tener que reiniciar el conmutador?, si no existe otra manera hare lo que me dices.
        Primero dices que una tarjeta de 16 ext, y luego una linea ocupada me estas hablado de troncal informame bien y te puedo colaborar
          lamentablemente tienes que reiniciar tu equipo para poder desbloquear este puerto ademas de que si existe alguna carga absorvida por el equipo con el reinicio la eliminara y evitaras problemas futuros ya que si no cuentas con una buena tierra fisica parte de la descarga se mantiene en tu equipo devalorando sus componentes.
            Muchas gracias por sus respuestas, al parecer voy a tener que resetear la centralita.
              SOLUCIÓN ACEPTADA
              Hola cuando te hablan de resetear es solo apagar y volver a prender el equipo no de volver a cero la programacion.
              Probaste la linea fuera de la central.?
              Tenes todos los puertos CO usados porque tambien podrias mudar el ingreso de la linea a otro puerto.
              Eso se hace ademas de moviendo el cable ingresando al modo programacion programa 400 conectando la nueva ubicacion y desconectando la vieja.
              Ademas cambiando la tecla en el telefono.
              Si necesitas mas ayuda comunicate a mi mail
              Un saludo
                Gracias Margareci por tus comentarios, como dije al principio soy nuevo y la verdad si pense que era borrar la programación, ya lo apague y prendi, como comentas y no funciono, tube que llamar a un técnico y me dio la misma solución que tu. Me dijo que cambiara de CO la linea y programarla, ya que mi "cerebro" controlador de la linea, esta dañado. Gracias por todos sus comentarios.