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problema con corte de llamada en tda-100

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buenos diastengo un problema con una central panasonic kx-tda100 detallo el problema :entra una llamada la recibe el disa escuchas el mensaje y luego esperas ser atendido, llama y llama y nos es atendido el cliente,este corta pero la central continua con la señal de ring por tiempo indeterminado.
  • hace 2 años

    Avatar de Juanchvez

    Este problema es con una sola linea o con todas? cuantas lineas tienes? antes de este problema notaste algo extraño? han configurado tu planta antes del problema?? gracias por tu información

3 Soluciones propuestas

Estimado, tienes que armar en la parte de Grupo de entrada, una cola de llamadas y decirle a la central que después de x tiempo, corte. Verás que puedes armar colas de espera donde se intercalan mensajes institucionales, música en espera, desconectar, etc. Suerte.
    estas centrales son muy sencibles a las variaciones de voltajes, te aconsejo que bajes la base de datos y reinicies
    el equipo y vuelvas luego a subir la base anterior
    • hace 2 años

      Avatar de MelvinVentura

      te comento q este equipo telefonico tiene instalado solamente lineas externas analogas,el cliente llamo para q le diera soporte tecnico debido a q despues de instalada la tarjeta para la funcion disa observaron este problema y otros q ya los resolvi,me dediq a variar los tiempos en temporizadores y contadores pero no tuve los resultados esperados.

    ok  gracias are las configuraciones corresondientes les dire los resultados