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hipat 1120 v7.0 bloquear llamadas externas en algunas termin

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Hola, desde ya les agradezco la ayuda que siempre me prestan.
hoy les consulto para solucionar un pequeño inconveniente que se me presento. en mi trabajo puse una hipath 1120 v 7.0, gracias a la ayuda de Uds. ya la instale y anda perfectamente tengo 4 lineas de entrada y 12 internos. el inconveniente es que quiero que en una de esas lineas, algunos internos no puedan hacer llamadas externas, pero si recibir y no se me ocurre como; ya leí el manual que baje de Internet y no encuentro la solución (de mas esta decir que soy nuevo en esto y hay conceptos que no entiendo,
bueno espero que me puedan brindar una solución y desde ya muchas gracias.

    5 Soluciones propuestas

    Que tal, primero lo que tienes que definir es quienes van a tomar cuales lineas. Ejemplo -los usuarios desde la ext 11 a 16 van a tomar las lineas 801 y 802 y desde la ext 17 a la 22 van a tomar las lineas 803 y 804.

    1.- asigno las lineas 801 y 802 al grupo troncal "0" =

    *95 31994 156 0 801 802 #

    2.- asigno las lineas 803 y 804 al grupo troncal "890" =

    *95 31994 156 890 803 804 #

    Ok una vez creado los grupos troncales vamos a asignarlos a las extensiones

    3.- *95 31994 002 ext:11 grup: 0 ext:12 grup: 0 ext:13 grup: 0 #

    el procedimiento antes mencionado lo vas a hacer para cada extension tomando en cuenta que a las extensiones 11,12,13,14,15 y 16 le vas a asignar grupo cero "0" y a las extensiones 17,18,19,20,21 y 22 el grupo 890.

    con este procedimiento ya estarian asignadas las lineas especificas a los usuarios marcando igual codigo cero "0"

    tambien debes configurar el COS o clase de servicio para que los usuarios no puedan tomar por codigo individual las lineas contrarias, esto lo haces con el codigo 111=

    *95 31994 111 haz de linea: 0 categoria 00 y luego las extensiones que no pueden tomar las del grupo 0 que serian 17,18,19,20,21,22

    *95 31994 111 haz de linea: 890 categoria 00 y luego las extensiones que no pueden tomar las del grupo 890 que serian 11,12,13,14,15,16.

    no se que tanto de programacion de esta central sabes y por eso te lo coloque tan especificado, espero hayas entendido y cualquier cosa avisa. Suerte!

    Nota: estos procedimientos son para mi ejemplo planteado al principio, organiza tu caso y aplica. Cualquier cosa puedes darme la configuracion que quieres y aqui te la planteo ok.
      gracias por tu respuesta pero no entendi bien, creo que no es lo que yo queria hacer, pero te cuento lo que tengo.... tengo 2 lineas una asignada al 0 y la otra al 899, tengo un preatendedor el cual deriva las llamadas a cada interno, lo que yo quiero hacer es para la linea 899, que las llamadas entrantes sigan derivandose igual por el preatendedor y las puedan tomar todos, pero para hacer llamadas al exterior que solo puedan realizarlas 4 internos especificos que yo voy a determinar, por que ahora la usan todos para hacer llamadas y siempre esta ocupada, entonces al restringir la posibilidad de hacer llamadas externas para todos los internos, solo esos 4 pueden usarlo para llamar al exterior.
      no se si fui explicito, gracias
        clau20 escribió:
        gracias por tu respuesta pero no entendi bien, creo que no es lo que yo queria hacer, pero te cuento lo que tengo.... tengo 2 lineas una asignada al 0 y la otra al 899, tengo un preatendedor el cual deriva las llamadas a cada interno, lo que yo quiero hacer es para la linea 899, que las llamadas entrantes sigan derivandose igual por el preatendedor y las puedan tomar todos, pero para hacer llamadas al exterior que solo puedan realizarlas 4 internos especificos que yo voy a determinar, por que ahora la usan todos para hacer llamadas y siempre esta ocupada, entonces al restringir la posibilidad de hacer llamadas externas para todos los internos, solo esos 4 pueden usarlo para llamar al exterior.
        no se si fui explicito, gracias


        Ah ok mucho mas facil en ese caso, indicame si para las llamadas salientes de los 4 internos van a tomar solo el 0 o tambien el 899??? Respondeme a la brevedad y tambien los internos que van a tener acceso para indicarte la programacion.
          el único interno que pretendo bloquear las llamadas a teléfonos externos es el que se accede con 899, las otras lineas accedo con 0, pero esas no me importan, la del 899 es la que pretendo que pueda llamar al exterior desde solo 4 internos el 12, 13, 14 y 18. nadie mas. pero pretendo que el preatendedor si llama a esa linea, pueda enviar llamados a cualquier interno.

          gracias nuevamente !!!
            SOLUCIÓN ACEPTADA
            clau20 escribió:
            el único interno que pretendo bloquear las llamadas a teléfonos externos es el que se accede con 899, las otras lineas accedo con 0, pero esas no me importan, la del 899 es la que pretendo que pueda llamar al exterior desde solo 4 internos el 12, 13, 14 y 18. nadie mas. pero pretendo que el preatendedor si llama a esa linea, pueda enviar llamados a cualquier interno.

            gracias nuevamente !!!


            Ok dada la informacion vamos con la programacion.

            Lo que vas a hacer es bloquear las llamadas salientes por el 899 a los internos que no van a tener acceso eso es:

            *95 31994 111 899 00 y las extensiones 11 15 16 17 y finalizas con #

            con este procedimiento bloqueas a esos internos para que no salgan con 899, las llamadas entrantes funcionaran normalmente.

            a las extensiones 12, 13, 14 y 18 no se les cambia ninguna configuracion ya que por lo que me indicas ya tienen acceso por 0 y 899. Comenta que tal te va y espero sea tu solucion, cualquier duda avisame. Suerte!