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No tiene audio y vídeo, Decodificador de señal digital.

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No tiene audio y vídeo, decodificador de señal digital marca Movistar, modelo DTS-5416 AMPER, El problema surgió luego que cayo un rayo afectando la señal de salida, la fuente de alimentación esta bien. Les agradecería su orientacion, gracias.

    3 Soluciones propuestas

    Hola Rafael.
    Debes dirigirte a la compañìa.
    Ellos se encargaràn de repararlo .
    O en todo caso,de no ser posible, lo reemplazaràn por una unidad nueva.
    Saludos
      gracias ya fui y no me resolvieron el problema
        SOLUCIÓN ACEPTADA
        Si tienes el contrato, solicitando el cambio por falla, lo deben hacer.

        TEMA CERRADO