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Cancelación DirecTV

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Buenas, este es el último mes que tengo DirecTV ya que le di de baja para pasarme al sistema Flow (Cablevisión), la operadora de DirecTV me dijo que pasarían los técnicos a retirar el decodificador, cuando le pregunté sobre la desinstalación de la antena, simplemente me respondió "no, eso queda". Yo como una especie de "WTF"?. 

Es legal eso que hacen? ya que es algo antiestético ya que está en la pared P.A. de mi casa, además que puede llegar a atraer rayos en tormentas eléctricas, (conozco a vecino que le sucedió y le hizo volar TV y heladera),  tal vez en la "letra chica" del contrato dice que eso no lo quitan? o sea tendría que hacerlo yo...?

Y hay alguna manera que ese satélite en caso de dejarlo se use para otra cosa agarrando otros canales, inclusive su señal sin estar abonado? pregunta simplemente ya que no me gustó para nada el hecho que me digan que ellos "no se hacen cargo" de la antena, o se puede vender? Es HD.


  • hace 1 año

    Avatar de franciscovallarta

    lo que sucede que el plato es practicamente desechable, pierden mas tiempo en quitarlo, que lo que pueden recuperar., no atrae rayos, si a alguien le cayo uno fue solo casualidad, realmente sin el decodificador activado, y pagado, no tiene ningun valor.

  • hace 1 año

    Avatar de Gabriel Irlanda

    gracias, pero no porque sea "desechable" me van a tener que dejarlo instalado? se me hace que lo dejan para publicitar, o sea, que estoy "prestando" mi casa para que ellos hagan publicidad de su marca, al menos deberían preguntar si "quiere que me lo quiten o no". Voy a averiguarlo a los Derechos del Consumidor, ahora seguro cerraron porque atienden por la mañana, pero subiré cualquier novedad cuando la tenga.

  • hace 1 año

    Avatar de Victor E

    se lo dejan porque ud lo pago,eso es suyo por eso no se lo retiran.saludos

  • hace 1 año

    Avatar de Gabriel Irlanda

    gracias Victor, puede ser, y es una ingeniosa trampa, igual me voy a averiguar a Defensa al Consumidor, llamaré mañana.

1 Solución propuesta

SOLUCIÓN ACEPTADA
ACTUALIZO: confirmo que DirecTV no retira el plato del Satélite, debe hacerlo uno mismo, es en realidad muy fácil, tiene 4 tornillos comunes. El empleado de DirecTV que vino a retirar el decodificador, me dijo que si no lo devuelvo DirecTV envía una factura para cobrarlo y si no se paga te ponen en el Veraz. En un tire y afloje al final desistí porque de verdad el que retiraba el decodificador no está autorizado a quitar el plato, así que le dí el decoder y quité yo mismo el plato, como no sirve para nada lo tiré.