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reproductor de blue ray philips modelo bdp2500/55

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hola amigos estoy con un reproductor de blue raid philips modelo bdp2500/55 el al enchufar enciende en display dice philips comienza a cargar dvd y queda en home , no se puede abrir la compactera y no apaga del boton del panel y con el control no funciona directamente alguien conoce que puede ser ?


2 Soluciones propuestas

SOLUCIÓN ACEPTADA
revise si logra funcionar con el control remoto y reinicie la configuracion de fabrica
revise si logra funcionar con el control remoto y reinicie la configuracion de fabrica[/quote:0490daa4fc]
hola amigo disculpa la demora , te comento que lo vendi asi con esa falla igual , con el remoto no funcionaba directamente , pero ahora bueno ya no sabremos que era saludos igual y gracias por tu aporte el cual considerare solucionado para cerrar el tema nos vemos en la proxima y gracias de nuevo