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no funciona HDMI Samsung UN40H5203AF

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Hola colegas. Espero que estén todos muy bien. Mi problema es lo mismo que dice el titulo, al ponerle un blu rey por la entrada HDMI numero 1, me dice lo que verán en esta foto.
Y ni hablar de la entrada HDMI numero 2, allí no hace nada de nada. He leído el manual y modificado algunas configuraciones sin éxito alguno. Ya probé el blu rey en otro tv y funcionó perfectamente ¿que me pueden decir ustedes? Gracias de antemano.


7 Soluciones propuestas

Bueno... Como no se ve bien la foto voy a resumirles lo que dice; 1) Verificar las conexiones de cables y configuración de los dispositivos conectados (esto lo hice)
2) seleccione el dispositivo conectado (claro que también lo hice).
SOLUCIÓN ACEPTADA
sino ocurre en las mas entradas de hdmi entoces ese conector esta dañado prueba y comentame suerte
Gracias por responder. Tiene dos entradas HDMI, pero ninguna funciona.
tienes dos opciones 1 cambia el ic que controla las entradas de los hdmi.
2 cambia toda la pcb main completa y te curas de salud suerte
p.d te recomiendo la segunda opcion sino tienes experienzas en el cambio de ese tipo de integrado trabajo en samsung electronics venezuela soporte tecnico
Ok. Estaba pensando en restaurar el software, algo así como reinstalarselo. Tiene la versión 1121 esta es la ultima versión y es la que tiene el tv.¿crees que serviría de algo?
para nada tu problema es componente dañado y ningun firmware lo repara suerte
Ok. Muchísimas gracias.