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Sony Bravia modelo KDL-40 , solo se ven pantallas de colores

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Buen dia, Tengo un TV sony bravia LCD Modelo KDL-40 , el cual solo le pasan las pantallas de colores verde, azul, rojo y asi en forma ciclica, ya intente ingresar al menu de modo servicio con las opciones "display -- 5 -- vol + -- power" desde el control y no hace nada, se mantienen los colores. le di la opcion de reseteo presionando "flecha arriba -- power " solo se ve que se reinicia pero no hace nada y sigue mostrando las pantallas de colores.
tengo entendido que es por que ha ingresado a modo de refresco,. si alguien sabe como corregir ese problema, le agradeciria mucho.
Gracias

    1 Solución propuesta

    debes actualizar el firmware descargarlo a un pendriver formateado en fat 32 y cargarlo al televisor por via usb