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mi tv Smart esta fallando

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Haier LED 42" LE42B8500DA Full HD Smart TV 

La televisión funcionaba bien y el smart tv también  de un dia para otro al querer ingresar ya sea Netflix entre otras app no podía ya que se quedaba cargando todo el tiempo y sin respuesta alguna, se podrá formatear o algo para un buen funcionamiento ? O se debe a otra cosa.
gracias.


  • imagen adjunta de mi tv Smart  esta fallando
  • mi tv smart se ve los canales ,pero quiero incresar a smart solo sale en la pantalla la marca y el circulo que esta cargando y no aparece ningun app.

  • se adjunta la imagen como se presenta en pantalla

1 Solución propuesta

Buenos días

Las Smart TV suelen traer en el menú una opción de soporte técnico para realizar un autodiagnostico, es lo más parecido a formatear una TV.
Parece que es problema de memoria, quizás esté muy llena o sepa dios. Yo me compre hace poco un televisor barato de TD Systems y la verdad es que para el precio que tiene, no da ningún problema