Cartucho 17 lexmark 1100, cartucho compatible epson t461 neg

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Buenas tardes, recargue este cartucho lexmark 17 y la impresora de mi cliente lo marca como vacia, se debe isnbtalar el sftware nuevo o que podre hacer? y tambien se llevo un epson t461 negro y le imprimen todos los colores menos el negro como podria ayudarle con estos detalles, saludos, gracias.

1 Solución propuesta

SOLUCIÓN ACEPTADA
en el caso de la LExmark no debes hacer nada mas que iniciar el tool box e ir a la parte de cambiar cartuchos, hacer que empiece el instructivo para colocar uno nuevo, en el momento que te pregunta si el cartucho es nuevo o usado, colocale como nuevo. Al hacer esto el marcador de nivel de tinta subira y te permitira imprimir.Chequea que la tinta este chorreando desde el cabezal.

Para Epson: descarga el ssc service utility y haz una limpieza de el cabezal negro.
y busca en este enlace, es el mismo procedimiento
http://www.yoreparo.com/foros/reparacion_de_impresoras/804.html

Kanpai
joehack Muy enfadado http://download.novell.com/index.jsp?sourceidint=hdr_download