Epson stylus color 480 no imprime color

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ante todo reciban mis saludos, tengo un problema con mi impresora pues solo imprime en negro, y no lo hace a color, ya le cambie el cartucho de tinta , hice test de inyectores y no pasa nada espero me puedan ayudar.
la impresora es una epson stylus color 480

1 Solución propuesta

SOLUCIÓN ACEPTADA
Hola:prueba con esto y despues me cuentas,ponle con una jeringa agua caliente noo hervida solo caliente en el cap (el receptaculo de tinta que esta a tu derecha es donde reposa el cabezal normalmente).
deja descansar el cabezal unos 10minutos lugo enciende la impresora haz una limpieza de cabezal via soft y tira un test de inyectores si es que vez mejoras repite todo nuevamente hasta conseguir que se destapen los inyectores.
Saludos y suerte