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tengo una impresora HP LaserJet Pro MFP M125a, saca hojas en blanco

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tengo una impresora HP LaserJet Pro MFP M125a, el problema es que mando imprimir y la hoja sale en blanco, 
ya sea impresion o copia, la hoja sale igual, ya cambie el toner y el problema sigue siendo el mismo.


2 Soluciones propuestas

hola hay unos contactos del toner en el chasis que van a la fuente puede que esten fuera de sitio o doblados lo otro puede ser la fuente tambien la unidad de laser  cuando sierras la tapa hay un plastico que se mueve en la unidad laser a lo mejor no se esta moviendo
Imagen de los contactos:Estos contactos acoplan con los del cartucho, verifica que si los presionas vuelvan a su posición como en la imagen (son contactos flotantes)
La puerta superior, la que debes abrir para instalar el cartucho, tiene una bandera que al cerrar la puerta presiona sobre la apertura del laser, revisa tambien esto.
Aguardo tu comentario, saludos cordiales