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MI IMPRESORA NO IMPRIME

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HOLA BUEN DÍA AMIGOS DE YO REPARO SOLICITO DE SU EXPERIENCIA TENGO UNA IMPRESORA CANON MG 3610 QUE ME ESTA FALLANDO O AL MENOS NO SE COMO ACTIVARLA EMPESO MARCANDO FALTA DE TINTA PERO ES DE LLENADO CONTINUO LO CUAL NO PUEDE SER PURGUE LAS LINEAS DE LLENADO Y ME PRESENTA FALLA  CÓDIGO 5012 QUE NO SE QUE SIGNIFICA ALGUIEN PUEDE AYUDARME A REACTIVARLA POR SU ATENCIÓN GRACIAS


1 Solución propuesta

hola ese error 5012 es el escaner debe estar dañado la lampara o el cable flat esta mal y cuando marca falta tinta se resetea apretando el boton stop de 5 a 7 segundos
  • hace 1 mes

    Avatar de juan medina2015

    Hola Fredi agradezco tu atención pero ya lo hice y no se corrige que crees que lo hace hasta sin los cartuchos parpadea 22 veces

  • hace 1 mes

    Avatar de freddytecnico

    hola ya isiste que el reseteo de cartuchos apretando el boton de stop o el cambio de escaner por que 22 parpadeos es escaner , si no es escaner es placa

  • hace 1 mes

    Avatar de juan medina2015

    Ya lo intente pero nada no hay cambio