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En modo calor el equipo no funciona

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Que tal. Mi pregunta es la siguiente, me comentaron para ir a ver un equipo el cual la unidad exterior, en modo calor prende pero al poco tiempo se apaga y no tira calor, en modo frio si funciona. a mi entender, yo todavia no lo vi pero me parece que debe estar muy sucio el equipo con los filtros tapados de la unidad interior y valla a saber como estara la unidad exterior, ya que no marca error aparentemente. las zondas deben detectar la temperatura programada del equipo y apaga a cada rato y al detectar que baja la temp. vuelve a prender y mi bien calienta vuelve a pasar lo mismo. puede ser esto?
Muchas gracias


1 Solución propuesta

SOLUCIÓN ACEPTADA
Capone , en el tema de refrigeracion 2 mas 2 es cuatro , en este caso tendriamos que adivinar , como consejo , tenes que ir a ver el aire , revisalo y luego haces la pregunta en este foro , si no lo pudiste solucionar , lo primero que tenes que revisar es si realmente anda en frio ,m segundo ver si esta limpio , tercero analisar que falla hace , cuarto revisar los sensores , comenta y suerte