Alarma DSC1832 llamador de Telefonica a Claro , (cambie el operador )

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Hola , tengo insgtalada la DSC 1832 funcionando perfecto el llamador, ahora viene el inconveniente , cambie el operador de telefonia fifa de telefonica a claro , telefonica es el telefono fijo de cable que viene del palo y Claro es telefonia IP 
, no me llama 
dato cuando se cae internet y no tengo tono en el telefono la alarma emite pitido indicando sin linea telefonica 
agradecere que necsesito cambiar o hacer , no quiero entrar al programa sin estar seguro poraque es una joyita como funciona 
gracias de antemano , espero respuesta

2 Soluciones propuestas

Los sistemas de alarmas en su gran mayoria comunican por una linea telefonica fisica ( por medio de cable), estas lineas convencionales o analogicas otorgan entre 45 y 48 vcc, el vinculo entre el panel de alarmas y el receptor es una via clara y no suele fallar, en camibio con las lineas digitales tienen muchas variaciones en el voltaje y en el tono, el pitido que suena cuando se corta internet es por la falta de voltaje de linea, este voltaje es testeado por el sistema, lo que deberias hacer es comprar un comunicador gsm de marca dsc, (el modelo y precio qu mas te guste, funcionan muy bien), colocar una tarjeta sim de la empresa de celular que mas te convenga y el equipo seguira comunicando de forma normal.
nota: te recomiendo que conectes positivo y negativo directo de la bateria para evitar que por cualquier motivo deje de funcionar la placa, en principio por que es el cpu de la alarma y es lo mas caro del sistema, otra manera de conectarlo es entre positivo libre de placa o positivo auxiliar (aunque este ocupado) y pgm 2, para realizar esto debes entrar en programacion y habilitar el pgm 2 en el campo 009, (*8 codigo de intalador 009 000 020), con esto lo activas, esto te sirve para resetear el comunicador celular o gsm cuando se tilde, ( no te olvides que es un celular y pierde señal o se tilda), lo reseteas con *72, esto hace que el pgm2 inhabilite la salida de negativo por 30segundos y lo vuelva a habilitar.
lo que cambie fue de la línea terrestre a  una línea IP

Hola HernánNieva, lei muy detenidamente tu respuesta , ahora desabilite el chequeo de linea para el marcado tefefonico en la opcion 015-7 y estaria llamando bien, que opinion te merece 
muchas gracias por tu respuesta