celular samsun GT-E2530 que se reinicia al recibir llamadas

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hola yo tengo un celular samung GT-E2530 que lo había mandado a liberar para todas las empresas y cuando me lo entregaron , el pongo el chip y prende y agarra las empresas y anda bien recibe mensajes y todo bien , pero cuando recibo llamadas se reinicia el celular solo , osea como que cuando recibe la señal de llamada se reinicia solo, que podría ser?

2 Soluciones propuestas

intenta a ver si lo solucionas con un hard reset con *2767*3855# todo archivo del cel se borrará
SOLUCIÓN ACEPTADA
intenta a ver si lo solucionas con un hard reset con *2767*3855# todo archivo del cel se borrará