Telefono inalambico Alcatel Biloba no recarga las pilas

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En la base  mido el voltaje directo  y da 11 voltios de, cual es el voltaje que debe tener, tomando en cuenta que usa una bateria recargable de 3.6 volts..sera correcto; hay algun diagrama para su verificación.

1 Solución propuesta

en la portatl se encuentra un diodo de proteccion dees revisarlo en caso de que este dañado cambiarlo y listo comenta